Sistema de denuncias y participación ciudadana

CitySafe permite la interacción entre ciudadanos y el municipio mediante denuncias, seguimiento y gestión de acontecimientos de interés ciudadano.

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Realiza tus denuncias

Permite realizar denuncias y enviarlas de forma simultanea a los jefes de departamentos municipales.

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Botón de pánico

Cuenta con un sistema que alerta a contactos seleccionados de alguna situación de emergencia en desarrollo.

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Soporte 24/7

Nuestro equipo esta disponible las 24 para dar soluciones y velar por el correcto funcionamiento del sistema.

¿Cómo funciona CitySafe?

CitySafe es una aplicación móvil que permite que en 2 clicks se pueda denunciar una situación en curso

Interfaz simplificada para el usuario

El sistema de denuncias de CitySafe se hizo pensando en la simplicidad con la que el usuario puede hacerse participe de las los acontecimientos que ameritan mejoras dentro de la comuna.

Denuncia en 3 clicks

Una vez que el usuario ingresa a la aplicación, solo debe indicar el tipo de denuncia que quiere realizar, de forma inmediata se muestra el cuadro de denuncias, de forma opcional se puede ingresar una breve descripción y se presiona el botón de envío.

Monitoreo de denuncias

CitySafe permite llevar un registro histórico de las denuncias realizadas por el usuario y ademas permite visualizar el estado de resolución en el que se encuentra.

Principales Características

La aplicación Citysafe despliega un menú con seis tipos de denuncias que permiten canalizar de forma efectiva lo que el usuario desea reportar.

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Alumbrado Público

Las denuncias de alumbrado público velan por el buen funcionamiento del servicio de alumbrado público.

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Obras

Con la herramienta adecuada podrás participar en la gestión de mantención vial de tu comuna.

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Tránsito

El dinamismo actual de la población automotriz necesita rapidez en las contingencias, tus denuncias ayudan a agilizarlas.

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Aseo y Ornato

Muchos lugares de tu comuna están descuidados o no son visibles, denuncia para tener una comuna limpia.

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Seguridad

La seguridad es responsabilidad de todos, utiliza esta herramienta para aportar en esta causa.

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Animal

Con el paso del tiempo se ha hecho mas importante el cuidado animal, denuncia las malas practicas.

Participación Ciudadana

El modulo de participación ciudadana permite la interacción entre el municipio y la comunidad. En este apartado el municipio podrá realizar consultas ciudadanas con respuesta inmediata.

Notificaciones

Muchas veces no nos enteramos de las actividades que realizan los municipios, es por esto que tendremos acceso a notificaciones y advertencias de interés general.

Aplicación

La simplicidad con la que opera CitySafe permite tener una aplicación útil e interactiva que marca la diferencia.

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mis_denuncias-screen
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Testimonios

La opinión cuenta y es el pilar fundamental con el que se desarrollo esta aplicación, un sistema de denuncias y participación ciudadana.

CitySafe es una aplicación muy sencilla de utilizar, solo bastan 2 clics para realizar la denuncia y puedes monitorear la gestión que se realiza.

Es una herramienta que permite hacerse parte de las gestión municipal y la resolución de problemas cotidianos. Sientes que tus inquietudes son escuchadas.

Me parece una herramienta optima de participación ciudadana. Ya no tengo que ir al municipio para quejarme por algo.

Desde un punto de vista como funcionario municipal, nos permite generar indicadores que optimizan el funcionamiento de nuestros departamentos.

FAQS

Revisa nuestra guía de preguntas frecuentes para resolver inquietudes comunes de la aplicación y su funcionamiento.

01. ¿Como instalo la aplicación?

La aplicación esta disponible para descargar en Play Store y en Apple Store

02. ¿Donde puedo ver mis denuncias?

El histórico de denuncias al igual que el estado se puede visualizar en la botonera inferior dentro de la aplicación.

03. ¿Cuanto tiempo se demoran en responder?

El tiempo de respuesta dependerá de cada departamento municipal, hay denuncias que se podrán subsanar en cosa de horas y otras necesitan mayor tiempo.

04. ¿Quien recepciona las denuncias?

Las denuncias son recepcionadas por los responsables de cada departamento municipal, y son estas personas las responsables de gestionar las denuncias.

Descarga CitySafe

Se parte del sistema de denuncias y participación ciudadana mas completo del país. Te invitamos a marcar la diferencia.

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